Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées lors de votre utilisation du site arrebotfact.fr.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Ophélie ARREBOT – Entreprise individuelle
Arrebot Fact
E-mail : arrebotfact@gmail.com
Téléphone : 06 66 41 40 36

Pour toute question concernant l'utilisation de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, vous pouvez utiliser ces coordonnées.

Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le site, certaines données peuvent être collectées directement auprès de vous, notamment lorsque vous remplissez le formulaire de contact.

Selon les informations que vous choisissez de transmettre, les données collectées peuvent notamment comprendre :

votre prénom et votre nom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone ;
votre situation professionnelle ;
le logiciel de facturation utilisé ;
les informations relatives à votre besoin et à l'organisation actuelle de votre facturation ;
les informations que vous renseignez librement dans le champ de message.

Les champs signalés comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires pour permettre à Arrebot Fact de traiter correctement votre demande. En leur absence, il peut ne pas être possible d'y répondre.

Des données techniques liées à votre navigation peuvent également être collectées par le site, notamment par l'intermédiaire de cookies ou autres traceurs. Leur utilisation est détaillée dans la Politique en matière de cookies.

Finalités et bases légales des traitements

Les données transmises par l'intermédiaire du formulaire de contact sont utilisées afin de :

répondre à votre demande ;
comprendre votre situation et votre besoin ;
vous orienter vers la prestation susceptible de correspondre à votre situation ;
vous transmettre automatiquement des informations ou documents relatifs aux prestations proposées ;
assurer les échanges nécessaires avant une éventuelle relation contractuelle.

Ces traitements reposent, selon la nature de votre demande, sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou sur l'intérêt légitime d'Arrebot Fact à répondre aux personnes qui la contactent.

Lorsque des cookies ou traceurs non essentiels nécessitant votre accord sont utilisés, leur dépôt repose sur votre consentement.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à Arrebot Fact.

Elles peuvent également être traitées, dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services, par les prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site, l'hébergement, la gestion des formulaires et les outils associés.

Ces prestataires n'accèdent aux données que dans le cadre nécessaire à la réalisation de leurs prestations.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Hébergement et transferts de données

Le site arrebotfact.fr est créé et hébergé à l'aide des services de Wix.

Certains prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données depuis des pays situés en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux exigences applicables en matière de protection des données personnelles.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données relatives aux personnes ayant effectué une demande sans devenir clientes peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de la personne concernée, lorsqu'elles sont utilisées dans le cadre de la gestion de la relation avec les prospects.

Lorsque la demande aboutit à une relation contractuelle, certaines données peuvent être conservées pendant des durées différentes afin de respecter les obligations légales, comptables ou administratives applicables.

Les données relatives aux cookies et aux choix de consentement sont conservées conformément aux durées indiquées dans la Politique en matière de cookies.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité.

D'autres cookies, notamment fonctionnels, analytiques ou marketing, peuvent être utilisés uniquement lorsque les conditions réglementaires applicables sont réunies et, lorsqu'un consentement est requis, après obtention de celui-ci.

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation des cookies non essentiels.

Vous pouvez modifier votre choix ultérieurement grâce au dispositif de gestion des cookies mis à disposition sur le site.

Pour en savoir plus, consultez la Politique en matière de cookies.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon la situation et la base légale du traitement, de différents droits concernant vos données personnelles, notamment :

un droit d'accès à vos données ;
un droit de rectification ;
un droit à l'effacement ;
un droit à la limitation du traitement ;
un droit d'opposition lorsque celui-ci est applicable ;
un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Ophélie ARREBOT
E-mail : arrebotfact@gmail.com

Une vérification de votre identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour s'assurer de l'identité de la personne exerçant ses droits.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte notamment d'une évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : août 2026